京东X无人超市于大悦城运营,预计5个月内实现盈利,首家店面已完成百万元销售额

元旦假期的前一天,烟台的京东快递小哥志鹏在送完一天的包裹后,来到大悦城为京东的无人超市补货。这家超市会在元旦假期的第一天,也就是12月30号正式开业。

完成超市开业前的最后一次补货后,志鹏和他的同事们被邀请优先体验无人超市,在消费者和媒体之前,感受刷脸支付等黑科技。

拿出手机,在京东APP上上传照片,开通免密支付后,在闸机前扫描App上的二维码并完成刷脸即可进店,之后全程无需掏手机。在结算通道站立等待数秒钟时间,走出自动门即完成整个购物流程。购物清单等信息会自动推送到手机。

在京东总部的无人超市运营50多天后,京东X事业部在烟台大悦城开出了第一家位于大型商圈的无人超市。相比于抢占舆论高地而没有正式商用的淘咖啡,以及主要搭建在封闭小区中的缤果盒子等“无人超市”,京东的无人超市算是第一个实现社会化运营的无人零售形态。

真正实现商业落地,就需要在成熟稳定的技术解决方案之外,有完善的供应链来支持“无人超市”的运营。比淘咖啡晚了小半年发车,京东在技术上已经难以再让消费者有惊艳的感觉,但自营电商、自建物流的基因,却能让自己的供应链轻松地拓展到线下门店。

数万志鹏这样的京东快递小哥,能让京东无人超市的补货像收取快递一样简单。对于快递小哥来说,不同之处只是多了把包裹拆开,整理到货架上这一项工作。

2017年10月17日,京东首家X无人超市在北京京东总部正式运营,采用了人脸识别、行为抓取、智能理货等智能设备与系统应用。与京东总部店相比,烟台大悦城店对面部识别技术进行了升级,采用云计算,降低了识别误差。

同时,相比于京东总部店,烟台店将单进单出的结算通道改为封闭多通道,整个店面有两个入口、两个出口,分别通向大悦城内部卖场和外部露台,使结算速度更快、减少了消费者排队等待的时间。

据京东X无人超市总经理宋鹏介绍,京东总部的无人超市在开业50多天的时间里,已经取得了百万元的销售额,预计烟台店将在5个月内实现盈利。

据悉,在X无人超市在未来的拓展中,不会局限于一种地段,会根据具体的运营数据,在商圈、写字楼、社区,以及交通枢纽等地区进行尝试,以找出合适的形态。同时,京东也会根据X无人超市周边的消费者用户画像,从上千万的SKU中,选出对消费者最具吸引力的商品陈列在货架上。

Nate

记者

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