PMCAFF | 中国第一“产品经理社区”终于找到了自己的“变现路”

创业邦获悉,PMCAFF近日获得7500万元A+轮融资,由执一资本、沸点资本联投。

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PMCAFF的诞生于2008年,当时的“产品经理”还属于新兴职业,不管是工作内容还是职业发展都比较模糊,不同公司之间存在很大的差异。在这样的大环境下,阿德(陈建闽,PMCAFF CEO)作为早期产品经理之一,产生了构建一个专注于“产品经理”交流平台的念头。

初期,PMCAFF主要以线下为主,定期举办业内沙龙。 这个阶段PMCAFF获得了第一批种子用户,为之后的发展打下了基础。

2010年,PMCAFF注册域名正式开始线上的经营。不像其它的垂直社区,PMCAFF在发展新用户方面一直采用“邀请制”,而“邀请码”则只有老会员才拥有。随着知名度的提高,一码难求的局面一直延续到现在。

即便如此严格的限制,PMCAFF也已聚集了35W产品经理。在Google或百度搜索“产品经理”这个关键字,PMCAFF赫然出现在第一页。

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PMCAFF的线上、线下交流活动多是公益、半公益性质,但作为一家商业公司,这显然不可持续。

2016年11月底,PMCAFF低调上线了互联网解决方案平台“外包大师” ,凭借着PMCAFF社区9年来积累的产品资源,外包大师能够覆盖90%常见的互联网产品开发,让零产品经验的团队也能用上高标准的产品。

阿德向创业邦讲道,传统企业对产品经理有强烈的需求,但是碍于自身现有团队人员构成,基本只能从外界招聘。而一开始就招聘新团队的成本又非常之高,所以“外包”这个能让传统企业小步快跑、小成本试错的方式无疑成为首选

外包大师项目上线之后,PMCAFF几乎没有做任何宣传。而经过一年多的发展,据阿德透露,他们的客户满意度达到了91%,而且他们的甲方客户有22%的概率会介绍新客户给外包大师。谨慎的投资人也是看中了这一点才最终敲定合作。

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2017年,PMCAFF整个团队 几乎 all in 在外包大师上,希望把整个环节打通,流程理顺。

阿德讲道,他们早期的时候遇到过很多“坑”。

比如甲乙方跑路。甲方公司内部闹矛盾了,负责项目的人被开掉,就不做了。乙方则更直接,干着干着拿了首付款就跑了。

还有一些金额比较大的项目,外包大师的人跟进了几个月,最后还是黄掉了。阿德介绍道,超大额的外包项目人际成本太高,变数太大,所以目前外包大师只关注一些中大型外包项目。

经历过这些后,阿德总结道:“我们目前只接目标非常明确的订单,甲方的需求必须够强烈”。

接单只是第一步,为了保证整个项目进程的顺利推进,外包大师也做了很多尝试。

首先,为了将甲乙双方更好地进行匹配,他们开发了一套匹配引擎。 每天这个引擎背后的数据都在完善,下一步,将通过人工智能的方式,使引擎库匹配地更精准,阿德透露,目前这个功能已经在小范围测试。

其次,为了保证产品交付质量,外包大师自建了十多人的测试团队。 阿德说道,一个50万元的单子,测试成本会占到10%以上,目前外包大师每一单都会亏上万元。

当然,外包合同执行过程的管理是所有工作的重中之重,每天外包大师都会检查每一单的执行进度,做过的都知道,这项工作非常繁重。

阿德说,“我们在不断迭代自己的项目管理过程中,17年初的验证节点大概只有32项,目前已经达到80多项,后期可能会达到2,3百项”。在外包大师的努力下,他们的订单的失败率是1.6%,这在外包行业来说是一个很低的数值。

目前合作比较好的例子有:

  • 什么值得买 。 阿德讲道,“什么值得买”的研发储备雄厚,但值得做的创意太多,将现有技术引入到新项目中,一方面可能会影响现有业务,另一方面新项目的风险未知。基于投入产出的考虑,他们找到外包大师,一旦项目试水成功,自有团队立刻接管。

  • 新东方 。 外包大师主要负责新东方海外留学项目,为新东方的客户带来更好的使用体验。

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当问及公司的长远规划,阿德这样介绍。

PMCAFF将继续在社区领域精耕细作,在维护好产品经理社区的同时,近期会集中精力快速推出关于“区块链”的新垂直社区

而外包大师这边,公司的预期是,2018年销售额要达到1亿,摊平成本 “应该不难” ,阿德笑着说道。

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