麦肯锡在2012年的调研显示:83%的企业管理人员会使用至少一种社交工具,而2011年仅为72%。对于使用社交工具的商业好处,9/10的管理者认为能够改善员工、客户及合作伙伴管理;65%认为能够提高营销效果
现在有很多所谓的”社交媒体专家”活跃在网络上。不断分发建议,有时候基于他们有限的经验,有时甚至就是空谈。即使是真正的社交媒体专家有时候也难免分享一些误导他人的建议
你的文案需要令人赏心悦目,紧紧围绕有效的搜索引擎关键字来创立。同时你需要优化你的文案,这样消费者更容易在浏览应用商店时停下来看看你的产品和其他宣传类似你的产品的网页
消费者的投诉一旦引起社交媒体上的媒体大号的关注,伴随而来的很有可能是该媒体线上线下的同时报道。而一旦其他媒体也跟进报道的话,那可想而知该企业和品牌会面临多大的公关危机了
2011年是好产品会说话,2012年就加了些好酒也怕巷子深的意味了。作者纵观移动互联网的发展,尤其是各种让人“亮瞎眼”的推广案例,以及总结自身在运营实战中的经验教训。
尼尔森最近发布了2012社会化媒体报告,据报告显示:社会化媒体的应用没有呈现出减速的迹象。这种持续增长的最终受益人无疑将是智能手机和移动APP
公关界一直不如广告界那么受重视。广告人甚至有《广告狂人》这样以他们为主角的电视剧,公关人却没有这种待遇。更重要的是,公关行业获得的预算也比广告行业少。但是,社交媒体的崛起有望改变这种状况。公关行业也有望迎来春天。